民宿是旅游业中的一部分,其在当今互联网时代快速发展。如今迈入大数据时代,为了更好适应新时代的发展,民宿行业需要利用大数据分析实现精准营销来提高企业的营销能力和业绩。
首先,民宿需要建立大数据营销系统,以个性化营销为主。现代企业包括旅游民宿都将大数据精准营销作为企业主要营销模式和发展趋势,在营销过程中,民宿业主要是需要转变思维,树立“大数据营销”的观念,建立民宿企业的大数据营销系统,从而能够分析民宿的客源市场、产品定位以及顾客的关注点等基本信息,为企业提供强大的数据支撑并且挖掘潜在客户,对其实施精准营销。大数据时代,民宿业主需要改变已有的传统经营理念和营销方法,需要利用大数据对所在旅游景区进行客流预测、热度分析等的分析与处理,从而为顾客提供个性化的服务,提高顾客的满意度。
其次,民宿行业需要成立行业协会加强各民宿交流、增强抵御风险的能力。民宿协会需要在线上定期更新微信公众号,在网上开展民宿课堂的学习。同时,能够在线下组织协会的成员们通过一起举办集体活动、公益活动和统一投放广告等方式来全面提升民宿联盟的知名度,形成综合竞争力,并产生经济效益。
最后,民宿企业需要加强大数据营销人才队伍的建设。在旅游行业,大数据营销所需要的是能够拥有多种学科知识的复合型人才,包括旅游学、统计学、计算机学、数学、管理学等多学科知识。一方面,企业与学校合作,能够利用学校雄厚的师资条件和学科优势资源与之合作,让学校能够为企业输送人才;另一方面,学校可以利用企业的数据资源,使学生能够进行有针对性的实践训练,以此来提高学生的实际操作能力,也为企业自身培养了旅游行业大数据分析的人才团队。这是个双赢的策略。
大数据背景下的民宿精准营销是对现有民宿传统营销模式的一种创新,利用大数据搜集与民宿经营相关的信息并进行深度分析和处理,从而制定解决方案,有利于提高民宿企业的市场竞争力和经济效益。