特斯拉再陷舆论漩涡,有报道称特斯拉内部团队在2019年到2022年期间,经常在内部消息系统中分享客户的敏感信息,包括特斯拉在居民区高速行驶的视频,以及一名裸体男子走近车辆的视频,甚至还有车主在洗衣服甚至家人之间的亲密行为等资料。
据五节舆情监测系统显示,虽然特斯拉并未给予回应,但随着有关报道在网络传播,相关话题热度于上午达到峰值。
负面舆论不断,车载摄像头引争议
4月7日,据路透社报道,多位特斯拉前员工透露,特斯拉团队经常会在内部分享来自车主的视频和照片等敏感信息,连特斯拉CEO马斯克也未能幸免,大约3年前,有员工偶然发现一段视频,并传播了出去,而视频内容为马斯克车库内的一款车。
而此前特斯拉在隐私政策中明确指出,设计的相机系统是为了保护用户隐私,摄像头记录会保持匿名,但该公司多位前员工表示,他们在工作中使用了一个程序,可以显示记录的位置,并有可能发现特斯拉车主的住所。
对此,一位特斯拉前员工表示,分享车主信息的做法是一种“侵犯隐私”的行为,同时表示在看到他们如何对待这些车主之后,永远也不会买特斯拉。
近年特斯拉车载摄像头系统争议频发,在中国市场,部分区域曾一度禁止使用特斯拉车型,此前也有部分车辆功能因“存在泄露隐私风险”被停用的先例。
有网友表示知道有车载摄像头就要注意保护自己的隐私,觉得特斯拉这种行为对客户不尊重,希望特斯拉保护客户隐私。
也有网友认为必须有相关法律对摄像头采集信息进行限制,科技发展和隐私保护问题值得深思。
还有部分网友由此想到政府机关和敏感单位以及其他很多地方禁止特斯拉进场也可能是由于涉及隐私泄露问题。
此外有小部分网友觉得这可能是其他车企同行竞争的手段。
“宏图计划”第三篇章完整文件发布
特斯拉公布的新车型也同样引发关注,在当地时间4月5日特斯拉就此前“投资者日”活动中的公开信息发布了其可持续性能源发展“宏图计划”第三篇章(Master Plan Part 3)的完整文件,其中透露了特斯拉车型的战略规划,而备受期待的特斯拉小型车也被确认。
据文件透露,特斯拉为这一车型设定的目标销量达到4200万辆,同时给目前的两款主力车型Model 3/Y定下的目标为2400万辆。
需要注意的是,Model 3/Y是拉动特斯拉销量的绝对主力,2022年特斯拉全球销量131万辆,而Model 3+Y全球合计贡献了其中125万辆,而特斯拉规划的新紧凑车型销量目标高出中型汽车75%,不难看出,特斯拉对这一车型拉动业绩寄予了厚望,这也将成为特斯拉“宏图计划”中最为重要的一块“拼图”。
特斯拉美国部分车型调价
据特斯拉美国官网4月7日消息,特斯拉已将长续航版和高性能版Model 3在美国的起售价分别降低1000美元。
此外,特斯拉正式在美国推出了一款价格较低的新型Model Y,售价49990美元,现有两款Model Y的价格也均下调2000美元。
此前,全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树曾对每日经济新闻记者表示,如果特斯拉推出价格更低、级别更小的车型,将对欧洲、日本等更青睐小型电动车的市场形成有效占领,该车型或为特斯拉带来远超Model 3的全球交付规模。
结语
继此前“刹车失灵”事件后特斯拉再陷舆论风波,此次负面舆论恰巧出现在特斯拉新车信息公开后,这也不得不让我们不由深思背后的缘由,而特斯拉方面目前仍未对此作出任何回应。
这也给广大车企提了个醒,车企需要加强对于网络舆论信息的监测管控,及时发现潜在舆情风险,实时跟进舆情发展走向,并及时对网络舆论予以回应,以完善合理的舆情管理应对机制化解舆论危机。