理智一点！燕京啤酒针对代言人丑闻回应引争议

近日，流量明星蔡徐坤的相关话题持续发酵，与蔡徐坤方有过合作的品牌方纷纷选择解约。针对股民认为品牌选择代言人不当的言论，燕京啤酒董秘办回应称股民应当理智。回应引发网友热议，据五节舆情监测系统显示，该话题在过去24小时内多次出现峰值。

事件脉络

6月26日

知情人爆料蔡徐坤一夜情致人怀孕

7月1日

北京广告协会：请相关品牌方等对内地男歌手蔡某某做好风险把控

7月3日

蔡徐坤回应传闻并道歉

7月3日

股价下跌后燕京啤酒董秘办回应：股民理智一点

7月4日

燕京啤酒股价再度下跌

燕京啤酒方认为股民应保持理智

流量明星一夜情致人怀孕的系列丑闻在网上曝光后，明星代言规范委于7月1日发布了蔡徐坤舆情发酵的风险提示。

7月3日午间，蔡徐坤方就近期的负面消息作出了回应。但舆论并没有就此逆转，多家公司与蔡徐坤解除了代言合同。

由于蔡徐坤系A股公司燕京啤酒旗下燕京U8产品代言人，燕京啤酒未作出回应，不少股民在燕京啤酒股吧讨论：“每次启用明星都会踩雷，只要是用流量明星，百分百出事。燕京内部还是不行，别的品牌遇到代言人问题立马出来澄清。”

中新经纬宅男财经第一时间致电燕京啤酒董秘办，燕京啤酒董秘办工作人员对此表示：“我们这边希望各位股民理智一点，具体以公司官方消息为准。”此外，针对蔡徐坤事件，该工作人员称，“需要咨询市场营销中心，因为具体是他们那边负责，我们这边可能目前还没有能处理的。”

网上舆论一边倒

针对燕京啤酒工作人员的回应，网友群情激奋。

不少网友认为不理智的是私德有亏的蔡徐坤，选择代言人重大失误的公司，而不是就该事件展开讨论的网友。

还有网友认为，燕京啤酒此举是在劝退股民，应当抵制。

燕京啤酒股价下跌

蔡徐坤事件后，燕京啤酒股价下跌。

7月3日，燕京啤酒股价在开盘下跌之后持续震荡，即便午间蔡徐坤方通过声明澄清后，在A股啤酒板块普涨之际，其收盘仍下跌0.8%。

不当回应后，7月4日早盘，燕京啤酒（000729）股价小幅低开后震荡走弱，盘中一度跌3.5%，目前跌2.69%

五节评议

吴亦凡事件后，品牌方已经逐渐形成了一套代言人丑闻爆出解约的流程。可即便是在官方发布风险提示和其他品牌方割席后，燕京啤酒仍没有选择及时作切割，更是在错误回应后引发新一波的股价下跌。作为一家上市公司，燕京啤酒在对外发言和舆情处理上有待加强。

代言人出现丑闻，品牌方应有一套完整的应对措施：首先应积极回应，确保及时、准确地向公众传达信息，并保持透明的沟通。其次，品牌方需要中断或终止合作关系向公众传递明确的立场，并为代言人造成的负面影响向公众道歉。除此之外，品牌方应重新评估代言策略，审查选择代言人的标准和流程。最后，品牌方还要采取积极的行动来修复受损的品牌形象。这可能包括推出品牌修复计划、改善产品质量和服务，通过积极的社会责任项目来回馈社会等。