时间:2019-08-07 16:08:53
大数据营销是一种依托互联网技术的新型产品营销形式,它正在悄然地改变我们日常社会生活的方方面面,对于企业和平台来说,如何找到大数据营销的关键并用合适的方法准确地切入是十分关键的问题。
首先,对于大数据营销的立身之本就是“数据”二字。如何搜集并合理运用数据,是所有大数据平台需要考虑的关键,对于平台来说,需要分别搜集用户再线上和线下两个渠道的行为数据,线上可以记录收集用户的网页浏览记录、评论等,线下方面通过在门店收集顾客对于产品的问价记录以及购买行为,综合线上和线下两方面的数据,进行用户行为与特征分析,只要大数据平台已经积累足够的用户数据,就完全有能力分析出用户的喜好与购买习惯,甚至可以做到“可以比消费者更加了解消费者自己”这种层次,做到了这一点,可以说就已经再大数据营销上成功起步了。
除此以外,大数据对于消息的精准推送的技术支持也是必不可少的,有了对顾客购买行为的分析之后,可以帮助企业挑选较好的时间发送给目标客户自己品牌的广告,前提是顾客的行为分析中所含的数据是有经过详细的处理和大量无用信息的筛选之后所得到的;另外,大数据的作用还在于可以帮助企业找到目标用户对于所需产品功能方面的需求,并根据客户需求,改进自身产品以投其所好,也是大数据能明显帮助到企业的一点。
另外,大数据营销对于用户的个人隐私数据需要做到将其与其他数据分离开来,做到单独分类并进行严密的保护,泄露用户隐私对于平台和企业来说无疑是很严重的负面影响,会导致顾客对于品牌的信任和好感度不再,致使顾客群体流失,自身企业受到影响,所以,无论是对于企业还是大数据营销平台来说,对于顾客的个人隐私的保护都是在数据采集过程中不可或缺的环节。