随着信息化建设步伐的推进,信息资源和企业的人力资源、财力、物力资源一样重要,商情监测管理显得更加重要。面对激烈的市场竞争环境,商情监测信息资源的获取和利用能够给企业带来很大的帮助,通过及时有效的方法获取企业内部和外部信息资源并加强对信息资源的管理和利用,可以提高企业的竞争力和整体效益。
1、什么是商情监测管理系统?
商情监测管理系统是实现商业情报搜集、加工、存储、分析、检索和传递的系统。是对企业所处整体竞争环境的一个全面监测的工具。
2、商情监测管理系统的作用是什么?
(1)了解外部环境
五节商情监测系统能帮助企业了解和跟踪政治环境、经济环境、社会自然环境、技术环境等方面的外部环境变化。
(2)提供市场预警
在企业对整个市场环境进行分析时起到市场的导向作用,商品营销的警示作用,五节商情系统为决策者做出正确的战略决策提供参考。
(3)引导企业舆情
五节商情系统实时监测有关企业的负面新闻,及时发现舆情信息并正确引导舆情发展,防止竞争者对付你。
(4)分析竞争对手
五节商情系统帮助企业了解竞争发生在哪里、竞争对手是谁、确定必须跟踪的竞争者,收集整理竞争者信息,竞争对手档案库,分析竞争对手将会有什么动作、企业应该采取哪些对策等
(5)辅助企业决策
五节商情系统给企业管理者在做出战略决策时,提供市场的情报。
4、商情监测管理系统的意义是什么?
(1)对于决策层的意义:
整合情报资源,科学决策,增强企业核心竞争力。增强决策者对市场机遇、市场危机、竞争环境的掌控力。
(2)对于管理层的意义:
全面掌握情报工作状况,充分利用情报信息,实现情报信息共享,增加情报利用价值。
(3)对于应用层的意义: 降低人工情报搜集工作劳动强度,提高情报分析力度。提高情报工作的目的性和计划性。使情报工作系统化、有序化。