洞察宝：在复杂的商业环境中，洞察为决策层必备之器

俗话说，营销环境越来越复杂，没有套路出牌很危险。营销需要一个体系，我们先分享一个中欧商学院营销管理的营销模型：

基于这个模型，要做到精准营销，精准决策，不浪费子弹，需要数据先行，数据洞察要洞察哪些维度呢？

接下来，我们挨个看洞察宝的5C模型：

一、洞察宝-洞察客户（Customers）

目的：洞察客户的痛点，就是你的卖点

方式：社交媒体上客户真实的评价和评论

呈现：热点词云

二、洞察宝-洞察公司（Company）

目的：汇总和了解自己重大的舆情和商情

方式：全网跟自己相关最重要的商情和负面舆情信息

呈现：信息列表

三、洞察宝-洞察竞争对手（Competitors）

目的：向竞品学习，看他们有什么好的做法

方式：竞争对手的自媒体、重要新闻媒体的大事件

呈现：信息列表

四、洞察宝-洞察合作者（Collaborators）

目的：了解上下游重点合作伙伴信息，增加新的合作机会

方式：重点合作伙伴的自媒体、重要新闻媒体的大事件

呈现：信息列表

五、洞察宝-洞察环境（Context）

目的：可以了解行业、宏观政策、潜在竞争对手等大事件

方式：行业媒体、重要新闻媒体，相关的重要事件

呈现：信息列表

这些洞察有的公司看日报，大部分看周报或者双周报，再有些公司看月报就可以了。频次取决于竞争，如果互联网行业变化非常快的行业，需要日报；传统实体行业，变化相对还好的企业看月报；正常周报、双周报为推荐选择。

基于这些实时5C洞察的结论，决策层可以快速进行决策，适应复杂的商业环境竞争，就是所谓的洞察先机，领先一步。