时间:2020-08-26 16:08:03
房产企业客户纠纷问题时有发生,很多房产企业因房地产纠纷引发的打砸楼盘、聚众集会、上访事件,进而在网上引起舆论热议,形成房产企业舆情危机,给房地产企业正常的经营活动造成很大的不利影响,同时也使房产企业的社会形象口碑受损。
因此,对于房产企业来说,亟需做好做好房产企业舆情监控管理及舆情控制工作。通过对房产企业舆情监控管理,来达到及时发现,理性甄别,妥善有效处理,弱化公关危机,规避舆情风险,维护品牌的目的。
接下来,五节数据就来为各位分享一些房产企业舆情监控管理办法及舆情控制方案,具体如下:
1.房产企业舆情监控管理办法
当前,网络信息是动态的、信息发布也是多源的、传播更是无序,速度又快,影响大。所以,对于房产企业舆情监控管理就必须达到快速及时有效精准全面。而要到达到此需求,就需运用专业的系统工具,毕竟人工精力有限。
如五节数据的舆情监测系统支持全网信息全天实时监测,自动预警负面消息,分析舆情传播趋势变化,便于房产企业能够在第一时间发现负面消息,及时进行处理,并实时了解舆情的发展情况。
2.舆情控制方案
通过利用五节数据的舆情监测系统对房企自身品牌进行实时监测,这样便于能够对网络上出现突发事件,可以及时核实应对,对发现的违法违规行为可以及时查处,及时处置,有效把控。
另外,通过运用舆情监测系统对房产企业自身品牌营销活动进行实时监测,除了能够能清晰的了解活动举办的效果,还能及时发现其中存在的舆情风险。
除此之外,借助微科技的舆情监测系统对房地产行业的政策法规类舆情,竞品引发的舆情等进行实时监测,便于企业能够及时做好防范措施,避免舆情的滋生。