一、什么是舆情?
舆情是舆论情况的简称,是指在某一社会空间中调解社会事件的发生,发展和变化。公众作为社会管理者、企业、个人和其他组织的主体作为对象。其政治,社会和道德取向产生并保持社会态度。它是更多人对社会中各种现象和问题所表达的信念,态度,观点和情感的总和。
二、舆情传播的途径及危害
随着微博,微信和其他主要自媒体应用的快速发展,互联网从媒体时代赢得了繁荣。由于信息内容的共享,通信的便利性和主题的匿名性,公众更习惯于通过论坛,帖子栏,社区,博客,微博,微信等社交平台表达意见和表达呼吁。网络已成为社会舆情的风向标。另一方面,正是由于互联网通信的这些特征,一些虚假的信息,谣言和负面信息也泛滥成灾。特别是在一些有用的个人或组织的影响下,它是晴雨表。容易加速这些不良信息。发酵传播产生很大的负面影响,甚至更多地引发集体事件,干扰企业和个人的正常工作,危害社会的和谐与稳定。
三、舆情监控系统发展的背景
根据舆情的定义,总结舆情的特点总结如下:
第一,网络舆论迅速形成,对社会产生了重大影响;第二,与热门话题相关的新闻和评论数量很多;第三,不同的作者描述了同一事件。由于它的位置,入口点相对狭窄,呈现形式简单,反应慢,容易错过智能之间的关联。
基于以上三个特点,监测舆论有各种要求:
首先,我们必须及时发现新的舆情;第二,我们必须追踪舆论的发展;再次舆情的历史和现状应该以不同的形式呈现,以方便管理者。
面对舆情的特点和监督舆论的要求,一个好的舆情监控系统,不仅开发技术不简单,数据存储技术也不简单。从硬件到软件再到人,您需要大量投资。只有在当前的快餐时代,每个人都更加宣传和轻便的技术,随便搭个架子出来就自称为舆情了。不仅自然语言分析(例如加权,聚类,分类以及正面和负面)都不到位,它还不足以捕获数据。